Настоящая политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта гостевых домов «Место Силы», предоставляемых при заполнении форм бронирования, обратной связи и иных форм на сайте.
1. Общие положения
Отправляя данные через формы сайта, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях настоящей политики.
Обработка персональных данных осуществляется в целях связи с пользователем, оформления и уточнения бронирования, предоставления информации об услугах и исполнения обязательств, связанных с заявкой пользователя.
2. Какие данные могут обрабатываться
- имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты или иные контактные данные, если они указаны пользователем;
- предпочтительный способ связи;
- даты заезда и выезда;
- количество гостей;
- иная информация, которую пользователь добровольно указывает в форме заявки или сообщении.
3. Цели обработки персональных данных
- обработка заявки на бронирование;
- связь с пользователем для подтверждения, уточнения или изменения бронирования;
- предоставление консультации по условиям проживания и услугам;
- исполнение договорённостей, связанных с размещением пользователя;
- ведение внутреннего учёта заявок и обращений;
- повышение качества сервиса и улучшение работы сайта.
4. Правовые основания обработки
Основанием для обработки персональных данных является согласие пользователя, выраженное путём заполнения и отправки формы на сайте, а также действия, совершаемые по инициативе пользователя для оформления бронирования и получения информации об услугах.
5. Действия с персональными данными
В рамках обработки персональных данных могут осуществляться сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача в пределах, необходимых для обработки заявки, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
6. Передача третьим лицам
Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, когда такая передача необходима для обработки заявки, исполнения обязательств перед пользователем, работы сайта и сервисов связи, либо предусмотрена законодательством.
7. Срок обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия пользователем, если иное не требуется законодательством.
8. Защита персональных данных
При обработке персональных данных принимаются разумные организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения и иных неправомерных действий.
9. Права пользователя
Пользователь вправе запросить уточнение своих персональных данных, их обновление, блокирование или удаление, а также отозвать согласие на обработку персональных данных. Для этого пользователь может воспользоваться контактными данными, размещёнными на сайте.
10. Использование технических данных
Сайт может собирать техническую информацию, необходимую для корректной работы сайта, улучшения пользовательского опыта, анализа посещаемости и обработки заявок, включая cookie-файлы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве пользователя.
11. Заключительные положения
Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности. Актуальная редакция размещается на сайте и вступает в силу с момента публикации.
Продолжая пользоваться сайтом и отправляя формы, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей политикой конфиденциальности и согласие на обработку своих персональных данных.